Szkoła Pływania działająca pod nazwą handlową Bonito Swim jest prowadzona przez: Zuzannę Lipecką prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą Forma pod Lipą Zuzanna Lipecka, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, NIP: 5543036476, REGON: 541853301, z siedzibą pod adresem: ul. Niedzielna 5, 86-005 Białe Błota, zwaną dalej „Usługodawcą”.
Kontakt z Usługodawcą możliwy jest drogą elektroniczną pod adresem e-mail: strefaplywania1@gmail.com , telefonicznie pod numerem: 530139902 lub za pośrednictwem systemu Luppo.
Na potrzeby niniejszego Regulaminu Forma pod Lipą Zuzanna Lipecka działająca pod marką Bonito Swim zwana jest dalej „Bonito Swim”.
Regulamin określa zasady uczestnictwa w zajęciach organizowanych przez Bonito Swim.
Aktualne harmonogramy, ceny, opłaty, promocje, dostępność miejsc, dokumenty oraz komunikaty publikowane są za pośrednictwem systemu Luppo.
Bonito Swim organizuje zajęcia pływackie oraz inne usługi sportowe i rekreacyjne.
Bonito Swim – marka oraz projekt sportowo-edukacyjny realizowany przez Forma pod Lipą Zuzanna Lipecka.
Uczestnik – osoba korzystająca z usług Bonito Swim.
Uczestnik Małoletni – uczestnik poniżej 18 roku życia.
Rodzic lub Opiekun Prawny – osoba sprawująca opiekę nad Uczestnikiem Małoletnim.
Instruktor – osoba prowadząca zajęcia organizowane przez Bonito Swim.
Luppo – system zapisów, płatności, harmonogramów i zgłaszania nieobecności.
Okres Rozliczeniowy – semestr, kurs wakacyjny, kurs ferii zimowych lub inny okres wskazany w ofercie.
Lekcja Próbna – pojedyncze zajęcia umożliwiające zapoznanie się z organizacją zajęć.
Wejście Jednorazowe – udział w pojedynczych zajęciach.
Regulamin Obiektu – regulamin pływalni lub obiektu sportowego.
Siła Wyższa – zdarzenie niezależne od Bonito Swim uniemożliwiające przeprowadzenie zajęć.
Bonito Swim prowadzi w szczególności:
naukę pływania dzieci,
doskonalenie pływania dzieci,
naukę i doskonalenie pływania dorosłych,
trening sportowy,
przygotowanie do egzaminów wojskowych, policyjnych, AWF i ratowniczych,
kursy wakacyjne,
kursy ferii zimowych,
lekcje indywidualne,
lekcje próbne,
inne zajęcia organizowane przez Bonito Swim.
Zapisy prowadzone są poprzez system Luppo oraz kanały kontaktowe Bonito Swim.
Bonito Swim konsultuje wybór grupy z uczestnikiem lub jego opiekunem.
Ostateczną decyzję dotyczącą przydziału uczestnika do grupy podejmuje Bonito Swim.
Bonito Swim może przenieść uczestnika do grupy bardziej odpowiadającej jego poziomowi umiejętności.
Zajęcia odbywają się na obiektach wskazanych w harmonogramie.
Opłata za kurs obejmuje udział w zajęciach oraz wejście uczestnika na obiekt.
Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania regulaminów obiektów.
Uczestnik zobowiązany jest posiadać wyposażenie wymagane przez regulamin obiektu.
Rodzice mogą obserwować zajęcia zgodnie z zasadami obowiązującymi na danym obiekcie.
Zasady fotografowania i nagrywania określa regulamin obiektu.
Warunkiem uczestnictwa jest brak przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w zajęciach.
Uczestnik nie może brać udziału w zajęciach w przypadku choroby zakaźnej lub stanu mogącego stanowić zagrożenie dla innych osób.
Instruktor może odmówić dopuszczenia uczestnika do zajęć ze względów bezpieczeństwa.
Dla zapewnienia bezpieczeństwa, nauki techniki pływania oraz asekuracji instruktor może stosować niezbędny kontakt fizyczny z uczestnikiem.
Rodzic może wejść do wody z dzieckiem wyłącznie za zgodą instruktora.
Rodzic odpowiada za dziecko do momentu przekazania go instruktorowi w strefie szatni.
Odpowiedzialność Bonito Swim rozpoczyna się z chwilą przejęcia dziecka przez instruktora i kończy z chwilą odprowadzenia dziecka do strefy szatni po zakończeniu zajęć.
Dziecko może zostać odebrane przez rodzica, opiekuna prawnego lub osobę przez nich wskazaną.
Informacja o odbiorze dziecka przez inną osobę może zostać przekazana ustnie, telefonicznie lub za pomocą wiadomości.
Małoletni uczestnik może samodzielnie opuścić obiekt wyłącznie na podstawie wcześniejszego oświadczenia rodzica.
Bonito Swim wdrożyło i stosuje Standardy Ochrony Małoletnich.
Kadra prowadząca zajęcia podlega procedurom weryfikacyjnym wymaganym przepisami prawa.
Instruktorzy zobowiązani są do przestrzegania Standardów Ochrony Małoletnich.
Aktualna treść Standardów Ochrony Małoletnich dostępna jest poprzez system Luppo.
Jedyną formą zgłoszenia nieobecności uprawniającą do odrobienia zajęć jest zgłoszenie dokonane przez system Luppo.
Nieobecność należy zgłosić najpóźniej 4 godziny przed rozpoczęciem zajęć.
Liczba nieobecności i odróbek nie jest limitowana.
Odrabianie zajęć możliwe jest wyłącznie przy dostępności miejsc.
O przyznaniu miejsca decyduje kolejność zapisów.
Niewykorzystane odróbki wygasają wraz z końcem danego Okresu Rozliczeniowego.
Odróbki nie podlegają wymianie na środki pieniężne.
Aktualne ceny i opłaty publikowane są w systemie Luppo.
Kursy dla dzieci opłacane są z góry za cały semestr.
Bonito Swim może według własnego uznania wyrazić zgodę na płatność ratalną.
Raty płatne są do 10 dnia każdego miesiąca.
Po upływie terminu płatności uczestnik nie może brać udziału w zajęciach do czasu uregulowania zaległości.
Brak płatności do końca miesiąca skutkuje rozwiązaniem umowy i utratą miejsca w grupie.
Bonito Swim może pobierać opłatę startową zgodnie z aktualną ofertą.
Opłata obejmuje pakiet startowy uczestnika.
Pakiet startowy może obejmować w szczególności czepek, worek sportowy oraz inne materiały identyfikacyjne szkoły.
Po wydaniu pakietu startowego opłata nie podlega zwrotowi.
Bonito Swim zastrzega sobie prawo do:
a) zmiany instruktora prowadzącego zajęcia,
b) zmiany harmonogramu zajęć,
c) zmiany lokalizacji zajęć,
d) połączenia grup,
e) podziału grup,
f) rozwiązania grup,
g) przeniesienia uczestnika do innej grupy odpowiadającej jego poziomowi umiejętności.
Zmiany, o których mowa w ust. 1, mogą być dokonywane z przyczyn organizacyjnych, szkoleniowych, frekwencyjnych, technicznych lub związanych z bezpieczeństwem uczestników.
Bonito Swim poinformuje uczestników o istotnych zmianach organizacyjnych za pośrednictwem systemu Luppo lub innych kanałów komunikacji.
Bonito Swim może organizować lekcje próbne oraz wejścia jednorazowe.
Lekcje próbne i wejścia jednorazowe odbywają się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
Warunki uczestnictwa oraz wysokość opłat określane są w aktualnej ofercie publikowanej w systemie Luppo.
O przyjęciu uczestnika na lekcję próbną lub wejście jednorazowe decyduje dostępność miejsc.
Rodzic, Opiekun Prawny lub pełnoletni Uczestnik może zrezygnować z kursu w trakcie jego trwania.
Rezygnacja wymaga złożenia informacji w formie elektronicznej lub w inny sposób zaakceptowany przez Bonito Swim.
W przypadku rezygnacji zwrotowi podlega niewykorzystana część opłaty za kurs.
Przy rozliczeniu rezygnacji Bonito Swim potrąca:
a) wartość zajęć wykorzystanych do dnia rezygnacji,
b) opłatę organizacyjno-administracyjną w wysokości 10% wartości kursu, nie większą jednak niż 200 zł.
Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od dnia dokonania rozliczenia.
W przypadku płatności ratalnej rozliczenie następuje na zasadach określonych w niniejszym paragrafie.
Warunkiem rezerwacji miejsca na kurs wakacyjny lub kurs ferii zimowych może być wpłata zaliczki.
Wysokość zaliczki określana jest każdorazowo w aktualnej ofercie.
Wpłacona zaliczka ma charakter rezerwacyjny.
Zaliczka nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji uczestnika z kursu.
W przypadku odwołania kursu przez Bonito Swim wpłacona zaliczka podlega zwrotowi w pełnej wysokości.
Szczegółowe warunki uczestnictwa mogą zostać określone w odrębnych dokumentach dotyczących danego kursu.
W przypadku konieczności odwołania zajęć przez Bonito Swim uczestnik zachowuje prawo do ich odrobienia lub innej formy rekompensaty wskazanej przez Bonito Swim.
Bonito Swim może odwołać zajęcia w szczególności z powodu:
a) awarii technicznej obiektu,
b) decyzji administratora obiektu,
c) sytuacji zagrażających bezpieczeństwu,
d) choroby instruktora,
e) działania Siły Wyższej.
Bonito Swim nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia wynikające z decyzji administratora obiektu lub innych okoliczności niezależnych od Bonito Swim.
Bonito Swim może organizować:
a) zawody sportowe,
b) testy umiejętności,
c) egzaminy pływackie,
d) egzaminy na kartę pływacką,
e) wydarzenia sportowe i integracyjne,
f) inne wydarzenia związane z działalnością Bonito Swim.
Uczestnicy mogą otrzymywać dyplomy, certyfikaty, medale, odznaki, przypinki, karty pływackie lub inne wyróżnienia.
Szczegółowe zasady udziału w wydarzeniach mogą zostać określone w odrębnych komunikatach lub regulaminach.
Bonito Swim może wykonywać podczas zajęć zdjęcia oraz nagrania w celach dokumentacyjnych, szkoleniowych i promocyjnych.
Publikacja materiałów zawierających wizerunek uczestnika odbywa się wyłącznie na podstawie odrębnej zgody udzielonej przez uczestnika lub jego przedstawiciela ustawowego.
Brak zgody na wykorzystanie wizerunku nie wpływa na możliwość uczestnictwa w zajęciach.
Szczegółowe zasady przetwarzania wizerunku określa Polityka Prywatności Bonito Swim.
Bonito Swim nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy zgubione, pozostawione lub skradzione na terenie obiektu.
Uczestnicy ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone z własnej winy.
Instruktor może odmówić udziału w danych zajęciach uczestnikowi, którego zachowanie zagraża bezpieczeństwu innych osób lub utrudnia prowadzenie zajęć.
Instruktor może wyprosić uczestnika z zajęć w przypadku rażącego naruszania zasad bezpieczeństwa.
Decyzję o rozwiązaniu umowy lub skreśleniu uczestnika z listy uczestników podejmuje wyłącznie Bonito Swim.
W uzasadnionych przypadkach, w szczególności związanych z bezpieczeństwem uczestników lub kadry, Bonito Swim może odmówić dalszego świadczenia usług wobec uczestnika.
Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Bonito Swim należy składać drogą elektroniczną na adres wskazany przez Bonito Swim.
Reklamacja powinna zawierać dane zgłaszającego oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.
Bonito Swim rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Odpowiedź na reklamację przekazywana jest drogą elektroniczną.
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności Bonito Swim.
Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji.
Bonito Swim zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
O zmianach Regulaminu uczestnicy informowani są za pośrednictwem systemu Luppo.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w systemie Luppo.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego.